پیشرفته ترین تعمیرگاه نگین خودرو در کشور افتتاح شد؛ فراتر از استاندارد جهانی رنو

رادین پیمان فر، معاونت خدمات پس از فروش امروزه پشتیبانی از مشتری جزو لاینفک بخش های بازاریابی ، فروش و ارتباط با مشتری است. اهمیت آن تا حدی است که شرکت ها راهبرد های کسب و کار را براساس کارکرد های بخش خدمات پس از فروش خود تنظیم و اجرا می کنند. 1سازان و شرکت های وارد کننده خودرو درسال های اخیر توسعه بازار، رهبری هزینه، توسعه محصول و ارتقای سطح فروش خود را منوط به توجه بیشتر به این بخش و متعاقبا افزایش رضایت مشتریان برشمرده است. ارائه خدمات پس از فروش مطلوب، به1 فرصت برای ارتقاء حس وفاداری مشتریان یک شرکت است. با توجه به پیشی گرفتن شرکت 1 خودرو از شرکت های رقیب وارد کننده خودرو و کسب جایگاه نخست در حوزه فروش، در حال حاضر تمرکز اصلی فعالیت ها بر بهبود و ارتقا وضعیت خدمات پس از فروش می باشد. این مهم از طریق گسترش شبکه نمایندگی ها، ارائه خدمات امدادی مناسب ، 1سازی شبکه نمایندگان محقق خواهد شد. توسعه: به منظور سهولت در دسترسی به نمایندگی ها و دریافت خدمات با کیفیت در کوتاهترین زمان ممکن، شرکت نگین خودرو نسبت به توسعه شبکه نمایندگی ها اقدام نموده و قصد دارد تا ...